Ma carte ne charge pas

Créé par Sébastien Dream Energy, Modifié le  Mar, 1 Sept. à 6:04 H par  Sébastien Dream Energy

Vous avez essayé de lancer une recharge avec votre carte ou votre badge de recharge mais la recharge ne se lance pas. 


Vous pouvez : 

- Tester sur une autre borne

- Vérifier que votre carte de recharge dispose de fonds suffisant. 


Si cela ne résout pas le problème, veuillez nous contacter en joignant : 

- Nom de votre fournisseur de carte de recharge, 

- Numéro d'identification de votre carte de recharge, 

- Date et heure de votre tentative, 

- Adresse de la station et numéro du point de charge. 

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